IT Management as a Service (ITMaaS)
A CA Technologies fornece o mais completo portfólio de gestão de TI do setor para, ajudar os clientes a gerir e proteger todos os níveis de ambientes de TI e apoiar serviços corporativos ágeis. A CA Nimsoft fornece soluções simples, poderosas e inovadores de Gestão de TI como um Serviço. Empresas e prestadores de serviços de todos os tamanhos usam a CA Nimsoft para implantar de forma rápida e fácil o monitoramento de serviços essenciais para gerir os atuais ambientes de sistemas.
As nossas soluções incorporam múltiplas disciplinas de gestão de TI numa solução única e baseada em nuvem. Isso permite às equipes de TI uma colaboração de forma mais eficaz, e alcançar um contexto compartilhado no planeamento de alterações ou na resolução de problemas. E esta colaboração não termina no firewall corporativo. Com a CA Nimsoft, as equipes de TI podem contar com a experiência e conhecimentos encontrados dentro ou fora da empresa para melhor ajudá-las a fornecer os serviços empresariais, com maior rapidez e com menos custos.
Oferecemos:
Implementações e retorno sobre investimento (ROI) mais rápidos.
Sem integrações complexas de software, longo treinamento de usuários deselegantes resoluções de problemas técnicos. A nossa arquitetura unificada faze da implementação ou da posterior adoção um processo simples. Atualizações integradas e contínuas e atualizações de monitoramento “click and drag" (não de "remover e substituir") permitem melhorias graduais sem interromper a operação ou colocar em risco os fluxos de trabalho.
Resolução acelerada de problemas.
Concebido para estimular as equipes de fornecimento de serviços a colaborarem, a CA Nimsoft revela instantaneamente dados de monitoramento de TI recentemente descobertos, e encaminha-os através de fluxos de trabalho para para a pessoa certa, no momento certo.
Fornecimento de serviço de TI otimizado para um cliente, ou para uma centena de clientes.
Construído para servir os prestadores de todos os tipos de serviço, a nossa arquitetura "multi-tenant" permite que MSPs, fornecedores de serviços de nuvem, e TI corporativa dimensionem de forma eficiente e personalizada as ofertas de serviços para um ou muitos clientes. E os nossos acordos de estabilização e associação (AEA) ou modelo de entrega no local e APIs completas de automatização permitem-colocar novos clientes no ar, de modo rápido e fácil.
“Como MSPs, estamos muito animados com os atuais recursos e a direção futura do CA Nimsoft Monitor. A aparência do portal nos ajudará a fornecer uma solução geral aprimorada para atender melhor às necessidades de nossos clientes de empresas emergentes.”
– David DeGenova
Gerente de produto de serviços gerenciados da Atrion Networking Corp.
