IT Management as a Service (ITMaaS)
CA Technologies offre la solution de gestion informatique la plus complète actuellement. Elle permet aux clients de gérer et de sécuriser leurs environnements informatiques à tous les niveaux afin de soutenir des services souples au sein des entreprises. Le portefeuille de CA Nimsoft comporte une gamme complète de solutions simples, puissantes et innovantes de gestion de services TI. Quelle que soit leur taille, les entreprises et les fournisseurs de services utilisent CA Nimsoft pour mettre en œuvre rapidement et facilement des solutions essentielles de surveillance et de support, qui sont devenues incontournables dans la gestion des environnements informatiques dynamiques actuels.
Nos solutions réunissent plusieurs écoles de gestion informatique en une formule infonuagique originale. Elles permettent aux équipes informatiques de collaborer plus efficacement et de bénéficier d’un contexte partagé lors de la planification des changements ou de la résolution des problèmes. De plus, cette collaboration ne s’arrête pas au pare-feu d’entreprise. CA Nimsoft permet aux équipes informatiques de s’appuyer sur une expertise et des connaissances autant externes qu’internes à l’entreprise afin de fournir des services commerciaux rapides, bon marché et de bonne qualité.
Nous vous proposons :
Une implémentation accélérée et un retour sur investissement rapide.
Aucune intégration logicielle lourde, d’interminables formations utilisateur ou de solutions de contournement inélégantes ne sont nécessaires. Avec notre architecture unifiée, la mise en œuvre et l’adoption de nouvelles solutions se fait en un clin d’œil. Les mises à jour de l’infrastructure ainsi que les mises à niveau continuelles des moniteurs drag-and-drop (sans nécessiter de remplacements) permettent d’implémenter des améliorations progressives, sans interrompre ou perturber le flux de travail.
Résolution accélérée des problèmes.
Conçu pour favoriser la collaboration des équipes de prestation de services, CA Nimsoft transmet instantanément les données informatiques de surveillance au fur et à mesure des processus et les achemine dans le flux de travail afin de fournir les informations utiles à la bonne personne, au bon moment.
Prestation optimisée de services informatiques autant pour un client que pour cent.
Destinée aux fournisseurs de toutes sortes, notre architecture multi-tenant permet aux MSP, aux fournisseurs en infonuagique et aux sociétés informatiques d’adapter et de personnaliser efficacement les offres de services pour un ou plusieurs client. De plus, le SaaS, le modèle de prestation sur site ainsi que les riches API d’automatisation sont suffisamment souples pour permettre un démarrage rapide et sans anicroche des nouveaux clients.
« En tant que MSP, nous sommes ravis des fonctionnalités actuelles et de l’orientation future de CA Nimsoft Monitor. L’apparence du portail va nous aider à proposer une solution globale améliorée pour mieux répondre aux besoins de nouvelles entreprises clientes. »
– David DeGenova
Chef de produit de services gérés chez Atrion Networking Corp.
